入院の手続き
入院日にお持ち頂くもの
- 保険証類(医療受給者証・限度額認定証等も含みます)
- 印鑑
当院にお着きになりましたら、１階受付窓口にお声掛け下さい。その際、保険証類・当院宛のお手紙類・お飲みになっていたお薬等お預かり致します。１階受付窓口にて、入院申込書のご記入をお願い致します。
※保証人をたてて頂いております（要印鑑）。当日ご記入が難しい場合は別紙をお渡ししています。
入院中に保険証の変更や保証人の変更、又は住所の移転等がある方(予定の方も含む)は、必ず受付窓口までご連絡下さい。
入院費のお支払い
当院では毎月月末で締め、請求書は翌月の10日に発行しております。（土日祝の場合は次の平日に発行しております。）
お配りした請求書をお持ちの上、1階会計窓口にてお支払頂きますようお願い致します。尚、お支払いは原則請求書をお持ちした後、当月中にお願い致しております。
お支払い受付時間
8時30分～16時（休日も同時間帯で、時間外窓口にて現金のみ対応可）
- 請求書は会計窓口にてお預りしております。遠方等で来院が難しい場合はご相談ください。
- 保険が適用されないものにつきましては、自己負担になります。
- お支払い済みの領収証の再発行は出来かねます。
- ご不明な点がございましたら、お尋ねください。
入院中の生活について
対面面会について（予約制）
日頃より当院の感染対策、面会制限に関しまして、ご理解とご協力を頂き誠にありがとうございます。
感染症予防のため、面会につきましては予約制とさせていただきます。
| 曜日 | 月曜日～金曜日（※祝日は不可） |
|---|---|
| 面会時間 ※各病棟共通 | 9:00～11:00、14:00～16:00 ※面会時間は20分以内とします（リハビリの見学時間含む） |
| 実施場所 | 病室・居室 |
| 可能人数 | 2名まで（中学生以下は不可） |
| 利用回数 | 患者（入所者）様お一人につき、週1回 |
| 予約方法 | 電話予約 TEL 0155-37-3330 （予約受付時間 9:00～16:00） ※面会希望日の前日までにご予約ください。 |
感染リスクの高い行動を避けていただくようご協力お願いします。
また、医療提供体制が最優先となるため、患者様の体調や状況等により、
急遽オンライン面会への変更もしくは中止にさせて頂く場合がございますので予めご了承ください。
対面面会時のご注意
感染防止のため、面会時には以下の注意事項をお守り頂きますようお願い致します。
- 1階窓口で面会許可証の交付を受けてください。面会許可証がないと面会ができません。面会が終わりましたら、許可証を1階受付まで返却してください。
- 事前に必ずナースステーション（詰所）にお寄りください。
- 面会前のチェックで対面面会許可できない場合があります。また、本人や同室者の発熱で、対面面会をご遠慮頂き、オンライン面会とさせて頂く場合があります。対面面会からオンライン面会に切り替わる際はご連絡致しません。
オンライン面会もできなくなった場合のみ、ご連絡致します。 - 面会時は、必ずマスクの着用、並びに手指消毒をお願い致します。
また、手指や飛沫が患者（利用者）様に触れることのないようにお願いします。 - 面会は病室（居室）て行いますが、所定の場所以外への来訪はご遠慮ください。
- 面会は原則2名以内で、中学生以下の方はお断りしております。
（家族が把握していれば、家族以外も可能） - 面会は週1回までとし、1回の面会時間は20分以内とさせて頂きます。
（リハビリが入っていた場合、見学時間含めて20分となります。） - 面会場所での飲食は禁止とさせて頂き、可能な限り大声での会話は控えて頂きますようお願い致します。
- 直接患者（入所者）様に、食品等の持ち込み並びに差し入れはできません。
看護師にお渡しください。 - 面会者は1Fのトイレをご利用ください。
- 患者（入所者）様以外の写真撮影、動画撮影、録音は禁止です。
- 注意事項が守られない場合は、面会をご遠慮頂きます。
※感染リスクの高い行動を避けていただくようご協力お願い致します。
帯広西病院・帯広西病院 介護医療院
お食事時間
朝食：7時30分
昼食：12時
夕食：18時
※治療のため特別食をお召し上がりの場合、間食はお控えください。
口腔管理体制に関するお知らせ
令和6年6月1日の診療報酬改定に伴い、新たに入院患者・利用者さまに対する口腔管理体制を整備いたしました。
理美容
理美容につきましては、委託業者が毎月予定日に行います。カット、顔剃りご希望の方は、1階窓口にてお手続きをお願い致します。
入金後、預り証を発行し、施術が終りましたら、領収書は委託業者が発行致します。
非常時の避難
入院時に非常口をお確かめ下さい。
万一、火災等非常時には職員の誘導に従い、落ち着いて行動して下さい。
尚、非常時にはエレベーターを使用しないで下さい。
他医療機関受診について
入院された後、他の医療機関を受診される場合は、必ず病棟スタッフにご相談下さい。
患者様に代わり、ご家族の方が行かれる場合も含みます。
（例：お薬を取りに行く、話を聞きに行く等）
当院は療養病棟の為、他医療機関を受診される場合はその医療機関との事前連絡・調整が必要となります。
入院中に、患者様・ご家族の方の独自のご判断にて受診された場合、医療費が全額自費扱いとなる場合がございますのでご注意ください。
また、患者様の病状に応じ他医療機関での受診が必要な場合には、ご家族の方の送迎にて受診して頂く事もございます。
アメニティー設備について
病室内テレビ・冷蔵庫ご利用料金
テレビ及び冷蔵庫をご利用を希望される方に対し、テレビ並びに冷蔵庫を設置させて頂き、日額ご利用料をお支払頂く機器レンタル方式とさせて頂いております。
テレビ ご利用料 165円／1日（税込）
冷蔵庫 ご利用料 165円／1日（税込）
※テレビのみ、又は冷蔵庫のみでのご利用も可能です。
洗濯機・乾燥機ご利用料金
各階に完備しております。
一度のご利用料金は100円となっておりますが、プリペイドカードでも御利用頂けます。
売店
飲食料品・お弁当類・雑誌・オムツ等の販売の他、患者様の下着等のクリーニングも取り扱っております。
御利用希望の方は、売店にてお申込み下さい。尚、ご利用料金は直接売店にてお支払い下さい。
ワタキューセイモア ＨＯＷ店
TEL：0155-37-5577（直通）
| 営業時間 | |
|---|---|
| 月・火・木曜日 | 9時30分～16時30分 |
| 水・金曜日 | 9時30分～15時30分 |
| 土曜日 | 9時30分～13時 |
医療相談のご案内
当院には医療安全管理者・専門の相談員（ソーシャルワーカー）がおります。
医療相談をご希望の方はお気軽に職員までお問い合わせください。
相談例
- 医療費についてお困りのとき
- 入院中のご家族の生活が心配なとき
- 治療後の生活が不安なとき
- 介護保険制度の利用について
- 施設内見学について
時間帯
時間帯：平日 9:00～16:00
※担当者が不在の場合がありますので、事前に受付窓口又はお電話にてご連絡ください。
☎：0155-37-3330